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在这个特殊的冬天，她就像自己名字一样，用温暖和一颗纯净的爱心，为住在开发区磁山疗养院的老人们创造了一个温馨、安全的港湾。她就是磁山疗养院安养部部长赵彤琳。
未雨绸缪，建立完善的防控体系
大年初一，来疗养院探望老人的亲友络绎不绝。赵彤琳敏锐地察觉到，频繁的人流必然给疫情带来传播的风险。为此，她立即向领导建议，于当天下午对疗养院安养中心实施了封闭管理，这比主管部门要求的封闭时间提前了两天。
与此同时，一套完善严密的防控体系建立并运行起来：每天给所有老人测两次体温，并同时测量血压，详细观察生命体征；每天对员工测量两次体温；每天对老人房间和公共区域消毒两次，上午下午各用艾条熏两次，每次不少于30分钟；老人房间每天开窗通风不少于两次；所有工作人员不进不出，实施全封闭；老人因患病、探亲等原因离开安养中心的，暂时一律不允许返回；员工做好个人防护，口罩、手套、帽子等佩戴齐全……严格的防控措施，筑牢了阻击疫情的坚固防线。
细致入微，全方位呵护老人身心
中心封闭后，赵彤琳一直坚守在一线。她每天要督导落实各项防疫工作、服务工作，特别要和老人交流谈心，消除老人的顾虑，让老人在封闭期间能保持愉悦的情绪。
为此，她一方面改变了原来的集体活动形式，引导老人在各自房间学习书画、做手工、做手指操等，另一方面每天坚持走访不少于一个楼层，与老人聊家常，谈往事，讲形势，让笑容在老人们的脸上荡漾。
封闭期间，家属不能来探望老人。为此，她充分利用“我爱磁山”智慧养老系统，帮助家属下载安装app，利用手机端随时随地可以看到老人的状态，并可以互动对话。此举得到了老人和家属的一致好评。许多家属说，虽然疫情限制了脚步，但是磁山疗养院却让爱没有了距离。同时，赵彤琳也义务当起了代购员。老人需用的物品，家属要给老人买的东西，她都及时收集信息，通知磁山超市备货送货，让老人在封闭期间也能享受便捷的生活。
增加老人营养，增强老人免疫力，是赵彤琳一直关注的事情。她与医生、厨师长反复研究，制定了疫情期间的食谱，特别是增加了具有良好食疗作用的养生汤品，党参乌鸡红枣汤、海带排骨汤、黄豆猪手汤、白萝卜老鸭汤……一碗碗热气腾腾的养生汤，让老人们赞不绝口，心里洋溢着满满的暖意。
以身垂范，
做员工的领路人和知心人
自1月25日安养中心开始封闭至今，赵彤琳一直坚守在岗位。她也是为人女、为人妻、为人母，担负着家庭责任。但面对疫情，在这个特殊时期，她把全部的精力都奉献给了老人。
她深知封闭管理给员工带来的巨大身心压力，她用自身的行动树立起了榜样，成员员工的主心骨和“定海神针”。
每天早晨她都是五点前就起床，帮助夜班护理员做早护、分早餐。晚上，她要么走访老人，要么帮助护理员处理老人的服务呼叫，一般都是到九点多老人基本都入睡后才回到宿舍。
她向领导建议，为护理员每天提供水果和牛奶，协调其他同事帮助封闭工作的护理员购买物品。与员工交流谈心，纾解心理压力，让大家保持乐观向上的心态。在她的努力下，整个护理服务团队稳定和谐，服务质量得到了老人的一致好评。
这个春天,因为一场突如其来的新冠病毒疫情,注定成为不平凡的一个春天，在疗养院居住的郭勃生老人，用诗词写出了这段战“疫”旅程。
