8月24日,烟台市12349养老服务信息管理平台联合芝罘幸福法律服务所走进芝罘区顺河社区,为辖区居民提供法律咨询和援助服务。
在不到3小时的时间里,多位市民主动向芝罘幸福法律服务所业务部主任姚洪波咨询生活中遇到的法律问题。居民们咨询的问题主要集中在遗产继承、夫妻离婚、损害赔偿、老人赡养等民事类案件,姚洪波主任进行了耐心地解答。姚洪波主任说,养老服务不仅要吃饱穿暖,还要让老年人舒心快乐。人人会老,家家有老,养老不应该局限在老年身上,更应该扩大到一个家庭、一个社区、一个城市。
烟台市12349养老服务信息管理平台为老年人提供全方位服务,建立以“互联网+智慧养老+智慧医疗”为中心的中福智慧健康养老生态系统,自主研发智能可穿戴设备、免费赠送老年机、设立人工服务呼叫中心,实现“一部电话一张卡,智慧养老送到家”,积极推动养老智能化、标准化、体系化建设,履行烟台养老行业标杆责任。烟台市12349养老服务信息管理平台不仅从居家养老、社区养老、机构养老、旅居养老、健康管理、代购配送等方面为老年人提供贴心服务,还注重老年人精神生活需求。
除义务法律咨询外,烟台市12349养老服务信息管理平台还搭建市级社区居家养老志愿者服务体系,招募社会各类优秀人才参与养老义务服务当中,可照料老年人生活、提供精神慰藉等。通过采用“时间银行”、“爱心银行”的方式,调动志愿者义务奉献的积极性,义工时间可到12349商城兑换积分抵现,从而实现邻居互助养老。
据悉,烟台市12349养老服务信息管理平台将通过建章立制,深化与芝罘幸福法律服务所合作,并通过派发普法宣传手册、讲解法制常识等方式普及法律知识,让义务咨询、法律援助服务走进社区,让辖区居民切实从中受益。