宝云颐养中心是国家级的综合养老试点单位，烟台市芝罘区综合养老重点单位，烟台市居家综合养老示范单位，是一家集机构养老、日间照料、居家养老、旅居养老和中医康复为一体的综合性养老医疗服务机构。
    一、建院宗旨和服务理念
    我们的建院宗旨是：“敬畏生命、延续亲情，养生第一、延年益寿，坚守仁爱、回馈社会”，也是养老中心的根本职责，是我们所有服务工作的出发点和落脚点，要待老人像亲人，视长辈为父母。
    我们的服务理念是：“敞开服务的大门，把规范和专业体现在工作上，把爱心和温暖融入到护理中，使本中心其乐融融”。
    要用这两句话来衡量和检验我们的管理和服务，并持续改进。把“三心”服务落到实处，以我真心、爱心、精心，换老人舒心、安心、放心。
    二、地理环境和内部设施
    宝云颐养中心地处烟台市芝罘区西南方，交通便利，依山观海，空气质量极佳，占地面积7700平方米，拥有独立的园林式院落，充足的室外活动场地，拥有一个门球场和一个综合体育广场；院内分为四个建筑群落，总面积4000平方米，分别设立的有国医堂、综合娱乐室、棋牌室、书画室、阅览室、日间照料综合体、康复中心、疗愈室、老年班组活动室等；完善的配餐体系，使长者吃的舒服，喝的健康，滋补的延年益寿；养老中心有完善的配套服务设施，消防、空调、供暖、氧气、污水处理及餐饮设施齐全配套；为老人提供游、学、禅、乐、情、善、美、住、健、医、护综合服务，真正实现老有所养、病有所医、住有所栖、爱有所释的综合养老服务。
    三、运营模式—“三大亮点，两大布局”
   “三大亮点”
    1、开放式
    百善之首、孝行宝云，宝云颐养中心既不同于一般的社会养老机构，颐养中心追求放开式运营模式，开放式养老是集灵活性、自主性和趣味性于一体的养老模式。宝云颐养中心曾举办“东山华翠苑京剧票社慰问演出”、“所城里社区文化艺术团慰问演出”等一系列活动，为在住的长者带来精彩的表演，中心还与“宝云京剧团”、“宝云秋枫歌唱团”、“宝云梦之蓝舞蹈队”等社会组织合作，作为它们的定点活动场所。一方面，加强了老人与社会的联系，丰富在住长者的精神文化生活，另一方面，真正让老人做到了老有所为。真正实现“长者想到了就来、想回家就回家、养生就是生活就是养老、养生养老伙伴多”的目标。
    2、管家式
    宝云颐养中心不仅使长者有家的归属感，还为长者解决了在家里面不能解决的精神孤独和医养结合两大问题，实行三大管家服务体系。三大管家是指生活管家、服务管家、健康管家，从日常起居、护理、健康监护等方面全方位落地服务，用爱陪伴长者度过每一天的浪漫。服务管家是为长者解决衣食起居方面的需求；生活管家是为长者进行精神层面的升华，安排长者的日常活动；健康管家则是对长者的身体健康进行实时监控。三大管家有助于为长者提供更加贴心的服务。
    3、志愿服务式
    宝云颐养中心联合烟台联民集团有限公司，紧紧围绕社区居家养老服务这个中心，以政府为主导，以社区为依托，以信息化为手段，以专业化服务为基础，打造“政府+社区+专业机构+社会力量+志愿者+老年社团”六位一体的网格化社区居家养老服务体系。搭建联民智慧居家养老系统，形成特色为老服务志愿者孵化平台，实现老年人信息管理、云健康、八助一代、志愿者管理、时间银行、实时监控等服务项目。建立专业机构服务、志愿者服务、老年自治服务三大服务体系，为老年人提供专业化、社会化、亲情化的康养乐一站式居家养老服务。
    “两大布局”
    1、医养结合
    宝云颐养中心、宝云中医康复医院在配备特殊的养生康复体系，预防得病的同时又能实现有病能治疗、能康复，是医疗与养老的完美结合，利用“医养一体化”的发展模式，集医疗、护理、康复、养生、养老等为一体，把老年人健康医疗服务放在首要位置。医养结合提高了颐养中心基本医疗服务的能力，为居家养老、社区养老的老年人提供所需的基本健康管理服务。建立起“治疗在大医院，康复和护理在医养结合机构或养老机构”的综合连续的服务模式，尽最大努力地解决数亿老年人的健康养老问题。
    2、居家养老进社区—老年人日间照料中心
    宝云颐养中心与东台社区合作成立了老年人日间照料中心，为部分生活自理能力的老年人提供膳食供应、个人照顾、休闲娱乐等日间服务，功能齐备，设施齐全。设有文化室、娱乐室、图书阅览室、理发室、洗浴室、日间照料室、餐厅、心理疏导室等多个功能室，可以满足老年人养老多样化的需求，解决他们的实际困难，丰富他们的精神生活。
   “敬孝道合兴、德正感天成”，是山东宝云投资发展和文化的沉淀，也是颐养中心精神的象征，是我中心全体员工的行为准则；体现了中华五千年文化精神之魂，是宝云颐养中心追求卓越的根基与愿景。