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“做好疫情防控，保障老人安全！”这是山东烟台海阳市社会福利服务中心（海阳市老年公寓）党支部书记、主任杨晓文近期每天都挂在嘴边的一句话。养老机构属人员密集场所，且老人普遍抵抗力差，是疫情防控的重中之重。自疫情防控以来，海阳市委市政府高度重视养老机构的疫情防控工作，市民政局第一时间下发《关于养老机构疫情防治工作通知》，社会福利服务中心作为海阳市内唯一一家公立养老机构，率先响应，多措并举，全力保障老人们的生命健康安全。
迅速启动预案 实行封闭管理
疫情防控之初，海阳市社会福利服务中心严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的防控措施，对老年公寓实行封闭式管理，谢绝外来人员探视，同时严禁公寓内人员外出。当时正值春节前夕，有许多老人已经被接回家过年，社会福利服务中心立即组织单位工作人员通过电话详询情况，并叮嘱老人们安心接受当地村（社区）的防控要求，实行居家隔离，与此同时，暂停了接收新入住老人。
三严一疏 保障老人安全健康
自封闭管理以来，海阳市社会福利服务中心严格把控人员出入，严格实施公寓消毒，严保食品供应质量，并对老人开展一对一情绪疏导，收到了良好成效。医务室医护人员每天巡视老人房间，查看老人身体状况，每天为老人测3次体温、定期测量血压并登记在册，做到“小病不出门，大病及时送医”；护理人员每天将三餐送到老人房间，确保老人无特殊情况不出房间，防止交叉感染；每天分上午、下午两次对道路、楼道、公共场所、活动器材等进行无死角喷洒消毒，老人的房间和洗手间每天保证消毒2次以上，每天开窗通风2次，尤其注重老人的个人卫生；对采购的米、面、油、蔬菜、水果等食材，在保证营养搭配的同时，严把食品入口关，确保老人膳食质量。
由于封闭时间较长，部分老人因亲属不能正常探望而情绪上出现一些波动，为此，社会福利服务中心格外注重对老人的心理调节，为他们增加了室内文化娱乐活动，并充分利用微信群、聊天视频等方式让老人与家属随时保持联系。
心暖干劲足
为员工解除后顾之忧
疫情防控以来，社会福利服务中心工作人员都早早放弃了春节假期奔赴工作岗位，特别是自封闭管理至今，已过去一个多月的时间，很多人都是“上有老，下有小”，作为父母、子女，他们无法与家人团聚，更不用说照顾家人。了解到这些情况，社会福利服务中心多方协调，联系到当地一家蔬菜基地，定期采购水果、蔬菜、鸡蛋等食材直接配送给工作人员家属；针对双职工家庭，封闭管理前鼓励将无人照看的孩子接到单位；为给工作人员工作之余增加娱乐项目，还购买了一批足球、羽毛球等体育设施。种种举措，解除了工作人员的后顾之忧，大家心暖干劲足，工作起来毫无怨言，做到了更好地为老人“保驾护航”。
