【应对策略】智慧养老社区从空间到服务，细微处关怀老年人日常生活

据预测，“十四五”期间全国老年人口将破3亿，“60后”将迅速成为老年人口的重要组成部分，中国康养产业发展将进入增量与存量并重的时代。

由于整体经济实力、教育水平、健康状况提升，“60后”老年朋友除了基本保障型和医养照料型养老服务，更追求美好的退休生活和智慧健康的居住环境。智慧养老社区从空间到服务，细微处关怀老年人日常生活，带来创新养老新模式。

智慧养老模式全国“开花”

近日，媒体报道，上海市长宁区仙霞新村街道正式实施“乐享e家园”项目，该项目是仙霞新村街道联手智能公司创新的社区管理系统。虹旭社区作为老居民区，老龄化严重，该项目最大特色在于专门设置了服务困难老年朋友的“你呼我应”系统。老年朋友通过操作智慧面板，一键连接视频通话即可对话社区医生，实现线上求医问诊。而高龄独居老年朋友更有生命体征检测仪，辅助检测老年朋友的呼吸状况并进行远程状态监控。

福建省泉州市惠安县智慧养老综合服务中心也于近日正式启用，拉开了居家养老服务“互联网+养老”新模式的序幕，全县1万多名老年朋友，将享受到更为优质便利的智慧养老服务。通过政府购买服务定制的老人机一键呼叫，或登录微信禾康通小程序自主下单，即可实现一站式居家养老服务。另外，老年朋友可通过智能摄像头、智能电视与子女或家人进行语音聊天、视频通话。

泰康保险集团在西南地区投资兴建的大规模、全功能、国际标准医养社区泰康之家蜀园二期即将于本月底开业。该项目加大了智慧设施的引入，除了一期拥有的拉绳报警和生命探测仪之外，二期还将运用大数据、互联网，将人脸识别、安防系统引入园区，在园区里对老年朋友进行人脸识别，针对一些高跌倒风险和高走失风险的老年朋友，实时动态进行抓拍和识别。同时，园区将为入住老年朋友提供室内的雷达、防跌倒的报警系统等整套雷达报警系统。未来，还将为老年朋友提供智慧健康营养食堂、餐厅，动态跟踪老年朋友每天摄入营养，关注老年人身体健康。

“60后”新需求重新定义康养产业

2013年“中国式养老”发展之路开始扬帆启航，民政部颁布了《鼓励和引导民间资本进入养老服务领域的实施意见》，为民间资本投资养老机构或服务设施提供政策帮助。“十三五”期间，我国构建起养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，健全居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，但是居家养老的风险日益凸显。

2020年7月，民政部等9部门联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》，在“十四五”期间，继续实施特殊困难老年人家庭适老化改造。同样是在2020年，十九届五中全会提出，实施积极应对人口老龄化国家战略。2020年实际上是中国康养产业的一个分水岭，最大的人口结构的变化就是60后人群进入了老龄化。

据人民大学发布的《“十四五”时期北京市老龄事业发展规划编制建议报告》，“十四五”时期，“60后”一代将迅速崛起成为老年人口重要组成部分。以“60后”为主体的老年朋友的整体经济实力、教育水平、健康状况提升，自主意识更高，消费意识也更强，更加看重生活质量，而不仅满足于生存型、基本保障型养老服务。

未来十年是中国康养产业爆发期的黄金十年，60后老年朋友是生力军，他们是经济全球化红利的最大人群，他们有经济能力，也有享受美好生活的愿景，所以他们需要重新定义未来的康养产业新格局新模式。

智慧养老亟须“小而精”模式

除了新建的智慧养老社区项目，现有小区也会通过老旧小区改造、引入养老服务机构等“小而精”的新模式满足智慧养老新需求。

近日，住建部公布了第三批《城镇老旧小区改造可复制政策机制清单》，介绍了一批各地老旧小区改造的好经验，清单里都不同程度加大了加装电梯、增加无障碍设施等适老化改造的内容。住建部除了鼓励各地开展老旧小区改造，还不断推行“物业+养老”模式。

北京市朝阳区劲松北社区从2020年开始，借助老旧小区改造，从社会上引入了物业公司，开始试点“物业+养老”的新模式，并给有需要的老年朋友家里安装各种紧急呼叫器、安全扶手等适老化设备，还为小区所有老年朋友梳理了一张为老服务清单，对接第三方机构第一时间及时响应服务。

此外，各地在推行“物业+养老”模式过程中，服务内容逐渐向纵深延伸，社区养老餐厅、社区养老医院、日间照料中心等“一站式”养老服务不断涌现。除了对老旧小区进行适老化改造，这两年，我国还在200多个地区进行了居家和社区养老的改革试点，一些地方为此特别建设了养老综合服务体提供养老服务。按照计划，“十四五”期间我国将大力发展居家社区养老服务，让所有老年朋友能够享有“身边、床边、周边”的居家社区养老服务，使得60后新一代老年朋友的养老服务更加贴心舒心。