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【他山之石】上海:以后在上海这样养老!居家养老5分钟生活圈来了
2021-03-08 09:55:00  文章来源:新民晚报

今天上午,长宁区田渡小区居民孙元珍推开6号楼101室“慧生活”养老体验馆的大门,按一下开关,室内的照明灯光亮了、空调开启了、窗帘缓缓打开……智能一键联动方便老人安全进出,为周边1500多名老人打造5分钟社区养老生活智能化体验。

这是上海部分物业企业积极探索居家社区养老新模式之一。日前,住建部等六部门发布《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》,推动和支持物业服务企业积极探索“物业服务+养老服务”模式,切实增加居家社区养老服务有效供给,更好满足广大老年人日益多样化多层次的养老服务需求。如今,上海的物业企业也探索多种为老服务创新模式。

1、模式一 物业房升级为养老服务点

田渡小区是新长宁集团大楼物业服务的小区,6号楼101室是原为小区物业管理用房,如今已升级为嵌入式养老服务点。这里也成为社区1500多位老人的第二个家,可以免费体验手机摄影课、合唱队、书法课、理疗、法律咨询等特色活动。

走进体验馆,孙元珍指着开关上“回家模式”“离开模式”说道,室内所有电器开关一键智能联动,方便老人安全进出;体验馆设有厨房、卫生间、护理室、多功能厅、文化活动室,屋外还有一个小小的精致露天花房。

据悉,田渡居民区辖有5个居民小区,常住人口3016人,其中60岁以上有1512人,80岁以上有247人,失智和弱势人群有54人。为了改善居家老年人的居住舒适度和安全性,体验馆进行“适老性”改造,主要是通过对老年人家庭通道、门厅、起居室、厨房、卫生间等生活场所的改造,以及家具配置、生活辅助器具、细节保护等设置调整,方便老年人日常生活。按一下灶台上一个按钮,橱柜里储物架自动下降,坐在轮椅上的老人也能轻松拿到架子里的调料瓶;卫生间内安装助浴凳、防滑地面、取消淋浴室门槛、开设漏水槽,方便行动不便的老人使用。

除了硬件上的改造,体验馆还为社区老人开设了丰富多彩的体验活动。瞿佳是新长宁集团一名员工,也是智能手机课的兼职老师。“第一次上课,学员们询问如何保存照片原图,该不该相信清除‘僵尸粉’的短信……”瞿佳回忆道,如今,这节智能手机课已经升级为智能手机摄影课,学会使用智能手机的老人们,学着拍摄身边的美景,并在课堂上分享每张照片背后的故事。

据悉,“适老性”改造是长宁试点社区“物业+养老”创新模式中的一项内容,还有嵌入式养老设施提供养老顾问、电梯加装咨询、惠老家园等一体化、一站式服务等。新长宁慧生活总经理袁娜介绍,为了能更好地将物业与养老相融合,他们还打造了“慧生活”服务平台,提供一系列“菜单式”服务,供老人自主、按需选择。
  2、模式二 嵌入社区的养老院

享受近在咫尺的医疗保障、在熟悉的环境养老……虹口区天宝养老院建在社区、上海市第一家“没有围墙”的养老院,也是一家由虹口区政府投资、嘉兴路街道主办、上海德律风置业有限公司运营的“公建民营”养老机构。

与其他养老院不同的是,这是一幢集养老、日托、助餐、医疗、社区活动等服务设施于一体的综合为老服务中心,1-2层是街道市民驿站、社区卫生中心、社区食堂等设施,3至10层则是天宝养老院。养老院的每一层设有不同的主题,楼道墙壁上装饰着旧上海的图片,《红色娘子军》《洪湖赤卫队》等老人们比较熟悉的图片。

昨天下午,在天宝养老院的一个房间里,4位老人坐在椅子上,静静地观察地面上缓缓爬行的海龟……“这一层是认知障碍老人照护区,取名为‘记忆家园’。”

天宝养老院院长陈燕介绍道,这里还布置了很多老人熟悉的生活场景,比如,天宝照相馆、老虎灶泡开水场景等,让他们更有归属感;森林区的公共餐厅和休息厅融合了非药物干预等多种感官的刺激,老人在这里观察缓缓爬行的海龟等小动物,听听鸟鸣、为绿植浇水,从而舒缓不安情绪和提供感官刺激。

“物养融合”的新业态,充分利用了物业企业的服务优势。陈燕介绍,物业公司平时有一套标准化管理体系,比如对保洁工具按区域按颜色区分;夜间,管理员巡视用上了保安使用的巡更仪,需要去每一间房间的门口、重点照护老人的床头打卡。

值得一提的是,天宝养老院打破传统封闭式的管理模式,养老院与街道市民驿站以及老人日间照料中心资源共享,把生活服务片区的功能向老人开放。陈燕介绍道:“养老院、老年人日间照料中心、医疗站、社区食堂以及其他相关机构在一栋楼里,老年人不出楼享受‘吃、喝、玩、乐、医’等服务。”

嵌入社区的养老院,让更多老人家门口5分钟范围内、在家人身边、熟悉的环境内享受养老服务。


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