据相关数据显示,全国还有1亿多老年人在运用智能技术方面存在困难,如何帮老年人迈过“数字鸿沟”成为一道新考题。根据《2021智慧助老趋势观察报告》显示,60岁以上受访者中,54.92%受访老年人平均每天用手机App在3个小时到5个小时,近80%受访老年人平均每天用手机App超过3小时。但是,只有20%受访老年人群体认为自己能熟练使用手机。
为解决老年人智能设备使用不熟练情况,烟台市养老服务信息管理中心联合中福信息可科技有限公司通过“中福智慧健康养老生态系统”打造“5G+智慧养老”机顶盒(中福盒)服务终端,为机构养老、社区养老、居家养老,提供“5G+智慧养老”服务平台,完善社区居家养老服务体系,提升医养结合服务水平,帮助不能灵活使用智能手机的老年人享受“互联网+智慧医疗+智慧健康+智慧养老”健康养老服务生活。
中福盒(机顶盒)利用互联网、物联网、5G技术、云计算、大数据、电视屏幕、信息技术、电子支付、呼叫平台、人工智能等新技术,通过电视屏幕与遥控器,为老年人提供“电视娱乐、视频看护、紧急救助、老年大学、智慧医疗、智慧健康、智慧养老、辅具租赁”八大板块智慧养老服务,适老化的数字按键及语音控制便于老年人使用操作,是精准的适老化智能电子产品。
社区居家老人利用中福盒(电视机顶盒)作为媒介,通过“中福生态系统TV”,可以享受完善的“互联网+智慧医疗+智慧健康+智慧养老”居家服务生活。 养老机构通过“中福生态系统TV”,搭建“机构独立的5G +智慧养老”平台,可以提升机构品牌价值,提高服务质量,为机构老年人提供更完善的健康养老服务,另外养老机构还可以搭建机构独立的“5G +智慧养老”平台进行智能化管理,实现嵌入式居家养老服务覆盖,对周边居家老人提供“家庭床位”照护服务,提升“长护险”居家服务质量,满足居家老人的个性化服务需求,提高机构“嵌入式”居家养老服务的竞争力。
未来,烟台市养老服务信息管理中心将继续以老年人需求为中心,调动社会资源创新发展智慧健康养老终端产品,积极研发提升智能可穿戴设备、智能家居产品、智能养老监护设备终端产品等,用智能提升助老服务升级,实现‘傻瓜式’产品‘一键式’服务,让长者真正享受智能、便利、幸福晚年生活。