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“时间银行”互助养老模式，是指志愿者通过为有需要照顾的老人提供服务并储蓄时间，当其年老需要帮助时，再从银行提取时间以获取他人相应服务量。通过这种方法，可以把不同年龄者特别是低龄健康老人动员起来实现服务互换，最大限度地发挥人力、物力和财力资源作用，化解养老供需矛盾，助推养老服务业的发展，构建更加完善的社区养老服务链条。
“烟台市12349志愿者”在烟台市民政局指导下，由烟台养老信息平台成立，应用“中福时间银行管理系统”对志愿者公益服务时间进行存储管理，志愿者每工作1小时，50%的时间给予志愿者一定数量的“福豆”奖励，另外50%时间平台按20积分（元）/小时给予志愿者奖励。志愿者在自己或父母需要服务的时候，可通过时间银行管理系统使用“福豆”兑换商品或服务。
目前，“中福时间银行管理系统”已与“烟台12349联盟”打通，志愿者获得的奖励积分可以到“烟台12349联盟”线下门店消费享受打折50%—5%的优惠。
随着我国老龄化进程的快速推进，养老服务需求大幅增长，养老服务支付能力不足；公共养老服务供给有限，社会化服务价格水平较高。
推行“时间银行”互助养老模式，既是低成本应对人口老龄化的选择，也是着眼提升社会文明程度的需要。动员全社会积极应对人口老龄化，激励各方力量参与养老服务体系构建，促进资源合理配置，着力加强老年人生活保障和服务供给，是确保全体老年人共享全面建成小康社会新成果的有益尝试和探索。
